【作者：秦皇島代理 趙志強 來源：博士德 閱讀次數(shù)：1927
發(fā)布時間：2017-09-09 9:22:20】
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——博士德軟件秦皇島服務中心 趙志強
好美特汽配連鎖秦皇島加盟店于2017年初攜手博士德軟件，功能強大、操作簡潔、服務貼心是此客戶對博士德軟件的評價。2017年9月4日該客戶電腦遭遇病毒，重做系統(tǒng)后與我聯(lián)系。我查驗電腦后發(fā)現(xiàn)只有軟件的根目錄做了拷貝，最近的備份是三個月之前的，存數(shù)據(jù)的磁盤被格式化了，七千多種配件，日均五十多張單子，客戶快瘋掉了。秉承“想人之所想，急人之所急”的服務理念，用了幾款數(shù)據(jù)恢復軟件試著幫客戶恢復數(shù)據(jù)庫文件，耗時費力終于找到但無法直接附加數(shù)據(jù)庫，簡單修復無果。SQL這種自動增長的大文件來說，一般在磁盤上是不連續(xù)存放的，因此從硬盤起始簇連續(xù)拷貝相當于文件大小的字節(jié)作為恢復的文件是只有前面很少一部分是正確的數(shù)據(jù)，其他的并不是正確的數(shù)據(jù)。 這就是為什么恢復軟件找到的SQL數(shù)據(jù)文件附加失敗的原因。經(jīng)多方面咨詢了解，找到一款叫MDFVIEW恢復工具，MDFVIEW能恢復的不僅僅是SQL數(shù)據(jù)文件碎片同時還有“希望”。最終在MDFVIEW開發(fā)者陳老師和博士德開發(fā)部各位同事的合作努力下把客戶的數(shù)據(jù)完整的找回來了。——共計用時29小時。
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驚險之余想起了另一個實例：振林汽配件主要經(jīng)營汽車外裝飾件，是南吉鈑金件的秦皇島地區(qū)總代理。2008年使用了博士德軟件，是博士德軟件的忠實客戶。2014年夏，用了6年的電腦硬盤出現(xiàn)故障，硬盤的主板不供電。備份每天都做但也在硬盤里。接到服務申請后，秉承“想人之所想，急人之所急”的服務理念，想辦法幫客戶解決問題。經(jīng)多方面咨詢請教：第一種方案是找專業(yè)的開盤，第二種是找到同一品牌、同一容量、同一批次的硬盤上的主板換上試試。.前者費用高，本地也沒有人做；后者太難了，萬能的淘寶都找不到。天道酬勤，終于在一家電子垃圾回收站的500多塊廢舊硬盤里找到了一塊同一品牌，同一容量，同一批次主板還能用的硬盤。換硬盤主板，換硬盤主板上的bios模塊，恢復數(shù)據(jù)。——共計用時3天。
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費力，最終數(shù)據(jù)找回來了；即使耗時費力，也有找不回來的時候。
此類事件，發(fā)現(xiàn)關(guān)于數(shù)據(jù)安全客戶通常都存在一些認識誤區(qū)！ 有人認為備份用處不大、不用每天都做；有人認為用數(shù)據(jù)庫文件可以100%的恢復數(shù)據(jù)；有人認為硬盤一般不會壞；甚至有人認為數(shù)據(jù)是存在加密狗里的；還有人覺得博士德服務人員是萬能的（此處感謝客戶的無尚認可）。在此重申一下，其實每天做備份就是“養(yǎng)兵千日用兵一時”。用數(shù)據(jù)庫文件恢復數(shù)據(jù)也有不成功的時候、硬盤也是有壽命的、加密狗不是存數(shù)據(jù)的、我們雖會偶爾制造一個“奇跡”，但其實也只是一個沒有超能力的凡人。
關(guān)于數(shù)據(jù)安全我們該做些什么防范呢？
做備份 拷出來！
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